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城投动态|纾困企业,商户喜送锦旗

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“热情周到服务,纾困小微企业”!8月22日上午,衢州市铭洋被服厂总经理周燕渭来到城投水业集团,向供水营业分公司接水业务科送上锦旗,对接水业务科急用户所急,解企业所困表示由衷的感谢。

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铭洋被服厂所在小区用水总表不满足消防用水要求,企业即将面临停产,情急之下企业主向水业集团求助。

供水营业分公司接水业务科了解到铭洋被服厂诉求后,第一时间奔赴现场查勘,讨论制定接水方案,积极推进审批。方案确定后,工作人员冒着高温,顶着烈日,加班加点,不到两天时间,就把企业室内消防用水表安装到位,解决了企业的燃眉之急。

一直以来,水业集团始终秉持着“服务以用户满意为准”的理念,服务贴民心,真情暖人心,积极打通便民服务最后一公里,默默地守护着衢州的供排水安全。仅仅7月份一个月时间,水业集团就提供上门服务1547件。锦旗背后是用户对水业集团工作的认可和肯定,是荣誉,是动力,更是责任,激励着水业集团员工以更高的热情服务用户!


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